I clienti/pazienti sono sempre più propensi a recarsi in farmacia per acquistare anche i prodotti di dermocosmesi. A questa offerta, però, spesso non corrisponde una formazione adeguata del farmacista. “Il consiglio del prodotto cosmetico in farmacia”, il nuovo libro di Gabriella Daporto in uscita per Tecniche Nuove, fornisce un metodo per migliorare sia il rapporto con i clienti sia le vendite del reparto. L’autrice sarà presente a Cosmofarma 2021 con due incontri formativi sul tema del consiglio e del cross selling in farmacia
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