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La farmacia vincente? Ascolto empatico e cross-counselling

IMPRESA FARMACIA
La farmacia vincente? Ascolto empatico e cross-counselling

Con un cross-counselling efficace, dimostrerete al cliente di avere una conoscenza personalizzata delle sue necessità e di preoccuparvi della sua soddisfazione, interpretando il ruolo di farmacista consulente e professionista sanitario di primo livello

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AGGIORNAMENTO
Al via i percorsi di formazione Aideco in collaborazione con l’Ordine dei Farmacisti di Roma

L’Associazione Italiana Dermatologia e Cosmetologia, in collaborazione con l’Ordine dei Farmacisti di Roma, organizza a maggio tre serate di formazione presso l’Università La Sapienza. Il primo dei tre appuntamenti, in programma il 16 maggio, sarà focalizzato su pelle del bambino e dermatiti più comuni

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GESTIONE
Quattro consigli per concentrarsi sulla prevenzione

Contando sulla tecnologia e sulla preparazione dei propri dipendenti, è possibile approfondire tematiche di prevenzione e fornire ai clienti servizi a valore aggiunto

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FATTI & PERSONE
Cambio alla presidenza dell’Associazione dei Distributori Farmaceutici

Cessato il mandato in Comifar Spa, Mauro Giombini lascia la presidenza di ADF, l’Associazione Distributori Farmaceutici

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