Per avviare e gestire con successo una farmacia sono necessarie, oltre a competenze nell’healthcare e nelle scienze farmacologiche, conoscenze di management. Ecco sei consigli per amministrare negozio e personale in modo efficiente
Un piano di marketing consta di due parti dedicate all’analisi della situazione, rispettivamente esterna e interna dell’impresa, e di una parte operativa, che delinea le diverse fasi del marketing e i suoi strumenti
Qualsiasi tecnologia implementata da una farmacia dovrebbe supportare la qualità e la sicurezza, garantendo flessibilità e responsabilizzando sia i clienti sia il personale
Il farmacista, instaurando una profonda relazione con il paziente, offrendogli il giusto conforto e l’indispensabile comprensione, attraverso l’ascolto attivo dei suoi bisogni, il supporto durante il percorso di cura e nell’aderenza ai trattamenti, è una figura centrale nell’attività di counseling
