“Il consiglio del prodotto cosmetico in farmacia”: passione, tecnica e vicinanza al cliente

consiglio del prodotto cosmetico in farmacia

Il canale farmacia evidenzia una forte specializzazione sulla cosmesi, basata sull’assortimento dei prodotti e sulla pluralità delle marche, ma il vero fattore di successo è il consiglio del professionista al banco.

La nuova edizione de “Il consiglio del prodotto cosmetico in farmacia” punta a trasmettere ai farmacisti passione ed entusiasmo, valorizzando la relazione di aiuto e vicinanza con il cliente/paziente attraverso un consiglio qualificato e personalizzato.

Il libro

I contenuti del volume di Gabriella Daporto sono stati sviluppati sulla base di reali casi pratici che si presentano ogni giorno in farmacia. Due sono le tecniche suggerite: il check up accurato e la compilazione dei protocolli di consiglio. Per valorizzare la bellezza come strumento di benessere fisico, mentale e spirituale, è stato realizzato un nuovo capitolo dedicato alla Psicocosmesi e alla connessione tra pelle e cervello, realizzato con il contributo dello psicoterapeuta Enrico Gamba.

Inoltre, questa seconda edizione aggiunge alla precedente approfondimenti per ogni capitolo e QR Code che collegano a video esplicativi, consentendo così una comunicazione con il lettore più diretta, empatica e al passo con i tempi.

L’autrice

Gabriella Daporto è farmacista cosmetologa e trainer, si occupa di formazione da molti anni. È stata collaboratrice in farmacia e responsabile della formazione presso aziende multinazionali farmaceutiche e cosmetiche. Attualmente progetta percorsi formativi per l’industria, per la distribuzione intermedia e per le farmacie; i principali temi trattati sono: la dermocosmesi, il consiglio e il cross selling, il self-shopping e i servizi in farmacia. Pubblica articoli scientifici e divulgativi su diverse riviste di settore.

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