Attraverso l’acquisizione di competenze linguistiche e l’empatia, cioè la capacità di mettersi nei panni dell’altro. Sono alcune delle raccomandazioni che abbiamo raccolto da chi ogni giorno, in Italia, si confronta con i pazienti stranieri. Sandro Hassan, farmacista di Milano, titolare della Farmacia Tolstoi, il multiculturalismo non è un concetto astratto, è un’esperienza di vita, anche […]
